Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Aithor, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, empresa y mensaje cuando completas nuestro formulario de contacto.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios, incluyendo páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
• Conversaciones del chat: Mensajes intercambiados con nuestro asistente virtual para mejorar la calidad del servicio.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de inteligencia artificial.
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo si nos has dado permiso).
• Analizar el uso del sitio para mejorar su rendimiento y funcionalidad.
• Cumplir con requisitos legales y proteger nuestros derechos.

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios (hosting, análisis, procesamiento de emails).
• Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestros usuarios.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación SSL/TLS, firewalls, y controles de acceso estrictos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Portabilidad: Solicitar una copia de tu información en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en hola@aithor.co.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a recordar tus preferencias y entender cómo usas nuestro sitio. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctanos: